Política de Privacidade.

Quem é responsável pelos dados

A MÉTRICA é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados realizado neste site. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para contato@metrica-data.com.br.

Controlador: TODO: preencher razão social · CNPJ: TODO: preencher.

Quais dados tratamos

No formulário de diagnóstico, recebemos nome, empresa, e-mail e a mensagem enviada. Na Avaliação de Maturidade, recebemos nome, e-mail profissional, empresa, nota, escopo e prioridades calculadas a partir das respostas. Também registramos a página de origem e a data do contato para dar contexto ao atendimento. Se você falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, os dados fornecidos passam a ser tratados também nesses canais.

O Layout Studio salva a configuração do layout no armazenamento local do seu próprio navegador. Esse conteúdo não é enviado à Métrica e pode ser apagado ao limpar os dados do site no navegador.

Para que usamos

• responder ao contato e entender a necessidade apresentada;
• gerar o relatório de maturidade solicitado e contextualizar uma eventual conversa de diagnóstico;
• preparar diagnóstico, proposta ou etapas anteriores a uma contratação solicitada por você;
• operar, proteger e melhorar o site, respeitando os princípios de necessidade e transparência.

Não vendemos dados pessoais e não usamos o formulário para adicionar alguém automaticamente a listas de marketing.

Bases legais por finalidade

• Responder contatos e entregar o relatório solicitado: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD);
• Manter registros necessários à segurança e defesa de direitos: legítimo interesse, com avaliação de necessidade, e exercício regular de direitos (art. 7º, IX e VI);
• Medição opcional do uso do site: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado nas Preferências de cookies;
• Cumprir obrigações legais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos armazenamento local estritamente necessário para guardar suas preferências de privacidade e, no Layout Studio, lembrar o trabalho no próprio dispositivo. Essas funções não dependem de autorização porque atendem a escolhas feitas por você e não são usadas para publicidade.

As tecnologias opcionais ficam bloqueadas até a sua escolha:

• Medição: quando autorizada, permite o carregamento do Plausible para registrar visitas e os eventos descritos nesta política. O serviço é configurado sem cookies e sem identificadores persistentes;
• Conteúdo externo: quando autorizado, carrega a demonstração pública do Microsoft Power BI. A Microsoft pode usar cookies ou tecnologias próprias durante a exibição do relatório.

Você pode aceitar todas, manter somente as necessárias ou escolher cada categoria. A decisão pode ser alterada a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé. Recusar tecnologias opcionais não impede o uso das páginas, dos formulários nem do Layout Studio; apenas mantém a medição desligada e conserva a prévia estática do Power BI.

Consulte a política de dados do Plausible e a Declaração de Privacidade da Microsoft. Links externos, como WhatsApp, seguem as políticas dos respectivos serviços.

Compartilhamento e conservação

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem, e-mail e canais de atendimento, sempre limitados à finalidade do serviço. Mantemos as informações pelo tempo necessário para responder, cumprir obrigações legais, resguardar direitos e administrar uma eventual relação comercial. Depois disso, elas devem ser eliminadas ou anonimizadas quando aplicável.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, oposição e outros direitos previstos na LGPD. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

Fale com a Métrica

Envie sua solicitação para contato@metrica-data.com.br. Responderemos pelo mesmo canal ou pediremos os dados mínimos necessários para concluir o atendimento.